Политика обработки персональных данных

Документ определяет порядок обработки персональных данных пользователей сервиса Монитор в соответствии с Федеральным законом N 152-ФЗ.

Актуальная редакция: 2026-04-27

1. Оператор персональных данных

Глава крестьянского (фермерского) хозяйства Бахтин Михаил Александрович

ИНН: 645326282898

ОГРНИП: 317645100080772

Дата государственной регистрации: 03.11.2017

Регистрирующий орган: Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы №22 по Саратовской области

Email для обращений: support@monitorapp.ru

Адрес для юридически значимых обращений предоставляется по мотивированному запросу пользователя, направленному на support@monitorapp.ru, либо по требованию уполномоченных государственных органов в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

2. Категории обрабатываемых данных

Сервис «Монитор» может обрабатывать следующие персональные данные пользователей сайта, приложения и сервиса:

  • фамилия, имя, отчество;
  • год рождения;
  • месяц рождения;
  • дата рождения;
  • пол;
  • адрес электронной почты;
  • номер телефона;
  • данные учетной записи;
  • сведения о компании, индивидуальном предпринимателе или рабочем профиле пользователя;
  • сведения о клиентах пользователей сервиса;
  • сведения о сотрудниках пользователей сервиса;
  • адреса объектов;
  • данные заявок;
  • комментарии;
  • фотографии, файлы и фото-видео изображения лица, если они загружаются пользователями;
  • координаты и данные о местоположении при использовании соответствующих функций сервиса;
  • платежные статусы без хранения полных данных банковских карт;
  • IP-адрес;
  • сведения о браузере, устройстве и операционной системе;
  • cookie-файлы;
  • дата и время посещения сайта, приложения или сервиса;
  • технические идентификаторы;
  • журналы действий в сервисе.

Сервис не обрабатывает специальные категории персональных данных, включая сведения о здоровье, национальности, политических взглядах, религиозных убеждениях и судимости, если пользователь самостоятельно не размещает такие сведения в сервисе без запроса со стороны сервиса.

Сервис не осуществляет обработку биометрических персональных данных. Фото-видео изображения, загружаемые пользователями, не используются сервисом для установления личности субъекта персональных данных.

3. Цели и правовые основания обработки

Регистрация, вход и обслуживание учетной записи пользователя.

Исполнение договора-оферты и предоставление оплаченного доступа к сервису.

Обработка обращений пользователей и обеспечение информационной безопасности.

Правовые основания: исполнение договора, согласие субъекта персональных данных, требования законодательства РФ.

4. Сроки хранения персональных данных

Данные хранятся в течение срока действия учетной записи и далее в пределах сроков, необходимых для исполнения договорных и законных обязанностей, либо до достижения целей обработки и/или отзыва согласия, если иное не требуется законом.

5. Данные, размещаемые пользователями сервиса

Помимо персональных данных пользователей сайта, приложения и учетных записей, сервис Монитор может технически обрабатывать данные, которые пользователи самостоятельно размещают в сервисе при работе с функциональностью сервиса.

К таким данным могут относиться:

  • сведения о клиентах пользователей;
  • сведения о сотрудниках пользователей;
  • адреса объектов;
  • контактные данные;
  • координаты и данные о местоположении;
  • фотографии;
  • файлы;
  • заявки;
  • комментарии;
  • история действий в сервисе;
  • платежные и рабочие статусы;
  • иные данные, внесенные пользователем в сервис.

В отношении таких данных пользователь, разместивший данные в сервисе, самостоятельно определяет цели и основания обработки и отвечает за наличие необходимых правовых оснований, включая получение согласий субъектов персональных данных, если такие согласия требуются.

Сервис Монитор осуществляет техническую обработку таких данных в целях предоставления функциональности сервиса, хранения, отображения, резервного копирования, обеспечения безопасности и технической поддержки.

Оператор не использует данные, размещенные пользователями в сервисе, для собственных маркетинговых целей и не продает такие данные третьим лицам.

6. Передача третьим лицам

Передача персональных данных допускается только в объеме, необходимом для работы сервиса.

Данные могут обрабатываться техническими подрядчиками, необходимыми для работы сервиса, включая:

  • провайдеры хостинга;
  • платежные сервисы;
  • сервисы отправки email-уведомлений;
  • сервисы хранения файлов;
  • сервисы резервного копирования;
  • подрядчики технической поддержки и обслуживания инфраструктуры.

7. Локализация и безопасность

При сборе персональных данных граждан РФ используются базы данных, размещенные на территории РФ, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством.

Оператор применяет необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, удаления, блокирования и распространения.

8. Права субъекта персональных данных

Пользователь вправе получить сведения об обработке данных, требовать их уточнения, блокирования или удаления.

Запрос направляется на support@monitorapp.ru.

Порядок удаления аккаунта и данных опубликован на странице /data-deletion.

9. Cookie-файлы

Сервис использует технические cookie, необходимые для корректной работы авторизации, безопасности и пользовательской сессии.

Подробный порядок работы с cookie опубликован отдельно: /cookies.

10. Связанные документы

Согласие на обработку персональных данных: /personal-data-consent

Удаление аккаунта и данных: /data-deletion

Публичная оферта: /terms

Оплата и возвраты: /payments

Контакты и реквизиты: /contact

Рекламные и информационные сообщения

Сервис «Монитор» может направлять пользователю рекламные, маркетинговые и информационные сообщения только при наличии отдельного согласия пользователя на получение таких сообщений.

Пользователь вправе отказаться от рекламных и маркетинговых сообщений в любой момент.

Отказ от рекламных и маркетинговых сообщений не влияет на получение сервисных уведомлений, необходимых для работы сервиса, исполнения договора, оплаты, безопасности, восстановления доступа, технической поддержки и выполнения требований законодательства Российской Федерации.