1. Исполнитель
Глава крестьянского (фермерского) хозяйства Бахтин Михаил Александрович
ИНН: 645326282898
ОГРНИП: 317645100080772
Дата государственной регистрации: 03.11.2017
Регистрирующий орган: Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы №22 по Саратовской области
Email для обращений: support@monitorapp.ru
Адрес для юридически значимых обращений предоставляется по мотивированному запросу пользователя, направленному на support@monitorapp.ru, либо по требованию уполномоченных государственных органов в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
2. Предмет оферты
Исполнитель предоставляет Пользователю удаленный доступ к программному сервису «Монитор» (веб-кабинет, приложение и связанные функции), а Пользователь оплачивает выбранный тариф.
3. Данные, размещаемые Пользователем в сервисе
Пользователь самостоятельно определяет состав, объем и содержание данных, которые он размещает, загружает, создает или обрабатывает в сервисе Монитор.
К таким данным могут относиться сведения о клиентах Пользователя, сотрудниках Пользователя, объектах, заявках, адресах, телефонах, координатах, фотографиях, файлах, комментариях, платежах и иных рабочих данных, которые Пользователь вносит в сервис.
Пользователь подтверждает, что имеет законные основания для размещения и обработки таких данных в сервисе, включая получение необходимых согласий субъектов персональных данных, если такие согласия требуются законодательством Российской Федерации.
Пользователь несет ответственность за законность, достоверность и правомерность размещения таких данных, а также за соблюдение прав третьих лиц.
Исполнитель не определяет цели обработки данных, размещаемых Пользователем в сервисе, и не проверяет их законность, объем и содержание, за исключением случаев, когда такая проверка необходима для обеспечения безопасности сервиса, исполнения настоящей оферты, рассмотрения обращения Пользователя или выполнения требований законодательства.
В отношении данных, которые Пользователь размещает в сервисе самостоятельно, Исполнитель осуществляет техническую обработку таких данных в целях предоставления функциональности сервиса, хранения, отображения, передачи внутри интерфейса сервиса, резервного копирования, обеспечения безопасности и технической поддержки.
Порядок удаления аккаунта и данных опубликован на странице /data-deletion.
4. Поручение обработки персональных данных
Если Пользователь размещает в сервисе персональные данные третьих лиц, включая данные своих клиентов, сотрудников или иных лиц, Пользователь выступает оператором таких персональных данных, а Исполнитель осуществляет их обработку по поручению Пользователя в объеме, необходимом для предоставления сервиса Монитор.
Пользователь поручает Исполнителю совершать с такими персональными данными следующие действия:
- сбор;
- запись;
- систематизация;
- накопление;
- хранение;
- уточнение и обновление;
- использование;
- передача внутри сервиса;
- обезличивание;
- блокирование;
- удаление;
- уничтожение;
- резервное копирование;
- восстановление данных;
- техническая обработка для обеспечения работы сервиса.
Цели обработки:
- предоставление доступа к сервису Монитор;
- хранение и отображение данных в интерфейсе сервиса;
- управление заявками, объектами, клиентами, сотрудниками и рабочими процессами Пользователя;
- обеспечение технической поддержки;
- обеспечение безопасности сервиса;
- резервное копирование и восстановление данных;
- исполнение настоящей оферты;
- выполнение требований законодательства Российской Федерации.
Исполнитель обязуется соблюдать конфиденциальность таких данных, принимать необходимые организационные и технические меры для их защиты и не использовать данные, размещенные Пользователем, для собственных целей, не связанных с предоставлением сервиса.
Срок обработки таких данных определяется сроком действия учетной записи Пользователя, сроком использования сервиса, сроком хранения резервных копий, а также сроками, установленными законодательством Российской Федерации.
После удаления учетной записи или удаления данных Пользователем Исполнитель прекращает активную обработку таких данных, за исключением хранения в резервных копиях в течение технически необходимого срока и случаев, когда дальнейшее хранение требуется законодательством Российской Федерации.
5. Тарифы и оплата
Оплата доступа к сервису осуществляется на условиях выбранного тарифа. Актуальные тарифы, стоимость и параметры доступа размещаются на странице /pricing.
Порядок оплаты, направления электронных чеков, отмены тарифа и возврата денежных средств опубликован на странице /payments и является частью настоящей оферты.
6. Порядок предоставления доступа
После успешного подтверждения оплаты доступ к сервису предоставляется автоматически в учетной записи Пользователя.
Если доступ не был предоставлен автоматически из-за технической ошибки, Пользователь вправе обратиться в поддержку по адресу support@monitorapp.ru.
Физическая доставка товара или документов не осуществляется, поскольку услуга предоставляется в электронном виде.
7. Отмена тарифа и возвраты
Пользователь вправе отказаться от дальнейшего использования сервиса и запросить возврат денежных средств в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
Возврат рассчитывается с учетом фактически предоставленного доступа к сервису, фактически использованного периода, условий оплаченного тарифа и фактически понесенных расходов Исполнителя.
Подробный порядок отмены тарифа и возврата денежных средств опубликован на странице /payments.
8. Права и обязанности сторон
Исполнитель обязуется обеспечивать доступность сервиса в разумных пределах и оказывать техническую поддержку по рабочим каналам связи.
Пользователь обязуется использовать сервис добросовестно, не нарушать законодательство РФ и права третьих лиц.
9. Правила использования сервиса
Пользователь обязуется использовать сайт, приложение и сервис «Монитор» законно, добросовестно и только в пределах функциональности, предоставленной Исполнителем.
Пользователю запрещается:
- нарушать законодательство Российской Федерации;
- размещать в сервисе данные, если у Пользователя отсутствуют законные основания для их обработки;
- нарушать права третьих лиц;
- передавать доступ к учетной записи третьим лицам без согласия Исполнителя;
- пытаться получить несанкционированный доступ к чужим учетным записям, данным, серверам, базам данных или инфраструктуре сервиса;
- вмешиваться в работу сайта, приложения, сервиса, серверов, сетей и программного обеспечения;
- использовать сервис для рассылки спама, вредоносных материалов, мошеннических действий или иной незаконной деятельности;
- загружать вредоносный код, вирусы, скрипты или иные материалы, способные нарушить работу сервиса;
- копировать, модифицировать, декомпилировать, распространять или использовать программный код сервиса вне способов, прямо разрешенных настоящей офертой;
- использовать сервис способом, который создает чрезмерную нагрузку на инфраструктуру.
10. Приостановка или ограничение доступа
Исполнитель вправе временно приостановить или ограничить доступ Пользователя к сервису полностью или частично, если:
- Пользователь нарушает настоящую оферту;
- Пользователь нарушает законодательство Российской Федерации или права третьих лиц;
- Пользователь размещает данные или материалы, создающие риск нарушения закона, безопасности сервиса или прав третьих лиц;
- действия Пользователя создают угрозу безопасности, стабильности или работоспособности сервиса;
- имеется подозрение на несанкционированный доступ к учетной записи;
- Пользователь не оплатил доступ к сервису;
- приостановка требуется для выполнения требований закона, предписаний государственных органов или защиты прав Исполнителя.
Исполнитель вправе удалить незаконные материалы, ограничить доступ к спорным данным или запросить у Пользователя дополнительные сведения, если это необходимо для проверки нарушения.
Если нарушение может быть устранено, Исполнитель вправе предложить Пользователю устранить нарушение в разумный срок.
11. Технические работы и доступность сервиса
Исполнитель стремится обеспечивать стабильную работу сервиса, но не гарантирует его непрерывную и безошибочную доступность в каждый момент времени.
Сервис может быть временно недоступен полностью или частично в связи с:
- техническими работами;
- обновлением программного обеспечения;
- сбоями оборудования, сетей, хостинга или сторонних сервисов;
- действиями третьих лиц;
- обстоятельствами непреодолимой силы;
- необходимостью обеспечения безопасности сервиса.
Исполнитель по возможности уведомляет Пользователей о плановых технических работах, если такие работы могут существенно повлиять на доступность сервиса.
12. Изменение тарифов и условий сервиса
Исполнитель вправе изменять тарифы, состав функций, условия доступа и текст настоящей оферты.
Актуальная редакция оферты, тарифов и условий сервиса публикуется на сайте monitorapp.ru.
Изменения не применяются к уже оплаченному периоду доступа, если иное прямо не предусмотрено законодательством Российской Федерации или условиями конкретного тарифа.
Продолжение использования сервиса после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с обновленными условиями.
Если Пользователь не согласен с изменениями, он вправе отказаться от дальнейшего использования сервиса и обратиться за возвратом денежных средств в порядке, указанном на странице /payments.
13. Интеллектуальные права
Исключительные права на сайт, приложение, программный код, дизайн, интерфейсы, тексты, базы данных, логотипы, фирменные элементы и иные результаты интеллектуальной деятельности, относящиеся к сервису «Монитор», принадлежат Исполнителю или используются Исполнителем на законных основаниях.
Пользователю предоставляется ограниченное, неисключительное, непередаваемое право использовать сервис в пределах оплаченного тарифа и функциональности сервиса.
Пользователь не получает исключительных прав на сервис, его программный код, дизайн, интерфейсы или иные элементы.
Данные, которые Пользователь самостоятельно размещает в сервисе, принадлежат Пользователю или соответствующим правообладателям. Исполнитель не приобретает права собственности на такие данные и обрабатывает их только в целях предоставления сервиса.
14. Ограничение ответственности
Исполнитель не несет ответственность за:
- данные, которые Пользователь самостоятельно размещает в сервисе;
- отсутствие у Пользователя правовых оснований для обработки данных третьих лиц;
- ошибки Пользователя при внесении, изменении или удалении данных;
- последствия передачи Пользователем доступа к учетной записи третьим лицам;
- сбои в работе интернета, оборудования, хостинга, платежных сервисов, банков, операторов связи и иных сторонних сервисов;
- невозможность использования сервиса по причинам, зависящим от Пользователя;
- упущенную выгоду, косвенные убытки или потери, если иное прямо не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
Исполнитель несет ответственность только при наличии вины и в пределах, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
15. Акцепт оферты
Акцептом настоящей оферты считается совершение Пользователем действий по регистрации учетной записи и/или оплате выбранного тарифа.
16. Персональные данные
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных: /privacy.
Порядок использования cookie: /cookies.
17. Урегулирование споров
Стороны стремятся урегулировать споры путем переговоров. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в судебном порядке по правилам действующего законодательства Российской Федерации.
18. Банковские реквизиты Исполнителя
Расчетный счет: 40802810420000983570
Банк: ООО "Банк Точка"
БИК: 044525104
ИНН банка: 9721194461
Корреспондентский счет: 30101810745374525104
Юридический адрес банка: 109044, Российская Федерация, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Южнопортовый, пер. 3-й Крутицкий, д. 11, помещ. 7Н
Контакты и реквизиты: /contact